【未経験歓迎】ビジネスホテルのフロントサービススタッフ

年休107日の好環境！まちのヨリドコロとして、お客様に癒しを。 レンブラントスタイル御殿場駒門は、富士山をはじめ雄大な自然が望めるビジネスホテルです。当ホテルでは、ホテルの窓口となるフロントスタッフを募集しています。サービス経験があれば業界は問いません。昇給年1回に賞与年2回、年間休日105日で有休取得率は9割以上と、自分の時間を確保しながら働けます。さらに、社員割引・優待制度などの福利厚生も充実！安心して働き続けられる環境をご用意しています。 《お仕事内容》 ■早番／7:00～16:00 チェックアウトの対応並びに当日ご到着のお客様の準備を致します。 チェックアウトは基本的に自動チェックイン機にてセルフにて行います。 7:00～出勤 チェックアウト対応並びに当日・翌日の予約チェック 館内清掃並びに電話対応 16:00勤務終了 ■遅番／13:00～22:00 主にチェックイン業務が中心です。 個人のお客様のチェックインは自動チェックイン機を利用します。 13:00～出勤 当日の予約確認 電話対応並びに予約確認 16:00～チェックイン開始 お客様の情報を確認して自動チェックイン機にご案内 ■夜勤／22:00～翌7:00 事務作業が中心となります。 22時…遅番社員から引き継ぎを受け、業務スタート。 　　　チェックインやお客様からのお問い合わせの対応 　　　翌日の到着者の準備 　　　一日の締め作業をして経理への書類を印刷 朝7時…早番と交代し勤務終了 【この企業・施設について】 2020年7月にオープンしたレンブラントスタイル御殿場駒門は、日本の古き良き伝統・文化・地産の歴史を体感できるホテルです。コンセプトは「まちのヨリドコロ」。ビジネスやレジャーなど幅広いゲストの憩いの場となる空間を目指し、あたたかみのある接客を大切にしています。日本の伝統色を加えた和モダンな客室は全150室。富士の恵みを味わえるレストラン、天然バナジウムの大浴場など、豊富な設備でお客様をおもてなししています。

早番は朝出勤したら夜勤からの引継ぎを受けチェックアウト業務を当日の予約チェックが中心。お客様が出発されたらフロント周りのお掃除をしてお客様のお迎えの準備をします。 遅番はチェックインが中心。お客様へ予約の確認を行い自動チェックイン機へご案内します。 その他電話対応や予約処理、大浴場の見回りがあります。 夜勤は出勤したら残っているチェックインを確認し、すべてのお客様が到着されたらその日の締め作業を行い、経理に渡す資料を準備します。 翌日のお客様のお部屋割り、清掃さんへ渡す指示書の作成等事務作業が中心となります。

モデル給与 アシスタントマネージャー　勤続2年　年収4,500,000円 シニアスーパーバイザー　　勤続3年　年収4,000,000円 スーパーバイザー　　　　　勤続2年　年収3,500,000円　

初めは慣れないかもしれないけれど、仕事を覚えてしまえば簡単！ お客様に笑顔をお届けすることを常に意識しています。 お客様から「また来るよ」って言われたり、クチコミにお褒めのお言葉をいただいたときはすごくうれしいです。